Orang yang Belajar Takkan Terluka Oleh Ucapan Sekeras Apa pun

Setiap kalimat yang kita ucapkan tentu memilki kemungkinan untuk menyenangi atau melukai, tergantung siapa komunikannya. Tapi kalau setiap orang mendefinisikan dirinya sebagai orang yang mau belajar, akan kecil kemungkinan ia akan terluka oleh ucapan sekeras apa pun.